Dodací a platební podmínky
Dodací podmínky ČESKÁ REPUBLIKA
Kdy obdržíte zboží
Dnes objednáte, následující pracovní den dodáme, pokud je Vámi vybrané zboží skladem a Vy si ho objednáte do 12:00 tak platí:
následující pracovní den Vám zboží doručí pracovník přepravní společnosti PPL, který má za povinnost předem vždy volat nebo Vám zásilku můžeme dopravit pomocí České pošty. Nabízíme možnost doručení na výdejní místo společnosti Zásilkovna (Dodání do 2 pracovních dnů).
Pokud si zboží, které máme skladem, objednáte po 12:00, bude od nás odcházet následující pracovní den. U zboží, které nemáme skladem, Vás o termínu doručení vždy budeme informovat e-mailem, popřípadě telefonicky.
Při platbě předem na bankovní účet bude zboží odesláno po uhrazení platby. Pokud zboží nemáme skladem, vyčkejte s platbou na potvrzení dodacího termínu.
Možnosti dopravy
Při převzetí zásilky zkontrolujte, zda je obal i výrobek neporušený, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte!
Součástí zboží je daňový doklad, který doporučujeme spolu s obalem výrobku pečlivě uschovat pro případnou pozdější reklamaci.
Daňový doklad je vždy součástí zásilky.
1. Balík PPL
PPL doručuje následující pracovní den od odeslání.
Prostřednictvím PPL zasíláme zásilky až do hmotnosti 50 kg.
Jeho doručování probíhá v pracovních dnech od 08:00 do 18:00.
O doručení jste informováni e-mailem a SMS ráno v den doručení. Pokud Vás kurýr PPL nezastihne na místě určení při prvním pokusu o doručení, zanechá Váš balík na nejbližším výdejním místě (PPL ParcelShop), o místě uložení obdržíte informaci od kurýra.
2. Balík Zásilkovna
Zásilkovna doručuje na výdejní místo následující pracovní den od odeslání.
Prostřednictvím Zásilkovny zasíláme zásilky až do hmotnosti 10 kg.
O doručování a uložení zásilky jste informováni e-mailem a SMS.
Vyzvednutí zásilky je možné dle otevírací doby výdejního místa.
3. Balík České pošty
Česká pošta se pokusí balík doručit k Vám domů. Pokud Vás doručovatel nezastihne na místě určení na první pokus, zůstane zásilka uložena na Vaší dodací poště. Balíkem České pošty lze zasílat zásilky o celkové hmotnosti do 30 kg.
4. Osobní odběr zboží
Zboží lze odebrat osobně na adrese Krašovská 7, Plzeň, 323 00. Při osobním odběru je možné platit v hotovosti nebo převodem na účet. Před provedením platby, prosím vždy vyčkejte na potvrzení objednávky prodejcem, který Vám sdělí údaje potřebné k platbě a konkrétní dostupnost zboží. Po připsání částky na náš účet si zásilku můžete neprodleně vyzvednout.
Problémy s doručením
Pokud Vám zásilka nebyla doručena nebo se vyskytl problém při jejím doručování, neváhejte se na nás obrátit telefonicky 377 380 774 nebo e-mailem info@gastropomucky.cz.
Ceny přepravy
Přepravní společnost PPL 120 Kč vč. DPH (+ 29 Kč vč. DPH doběrečné) = 149 Kč (ZDARMA u objednávek nad 3000 Kč bez DPH)
Parcel shop PPL 105 Kč vč. DPH (+ 29 Kč vč. DPH doběrečné) = 134 Kč (ZDARMA u objednávek nad 3000 Kč bez DPH)
Výdejní místo Zásilkovna 85 Kč vč. DPH (+ 29 Kč vč. DPH doběrečné) = 114 Kč
Česká pošta - balík do ruky 200 Kč vč. DPH (+ 29 Kč vč. DPH doběrečné) = 229 Kč (ZDARMA u objednávek nad 3000 Kč bez DPH)
Objednávky nad 3000 Kč včetně DPH = poštovné a doběrečné ZDARMA!
Platební podmínky
Ceny uveřejněné v internetovém obchodě platí pro nákup přes internet a nárokovat je při nákupu v kamenném obchodě lze pouze s platnou objednávkou uzavřenou přes internet.
1. Platba hotově či platební kartou při převzetí zboží (dobírka)
Zboží hradíte v hotovosti či platební kartou řidiči přepravní společnosti PPL či na výdejním místě společnosti PPL a Zásilkovna nebo v hotovosti poštovnímu doručovateli. Vždy si, prosím, připravte potřebný obnos či platební kartu, urychlíte tím předání zásilky.
2. Bankovním převodem
Zvolíte-li platbu klasickým bankovním převodem, automaticky Vám na e-mail pošleme veškeré údaje potřebné k platbě. Před provedením platby, prosím vždy vyčkejte na potvrzení objednávky prodejcem, který Vám sdělí konkrétní dostupnost zboží. Po připsání částky na náš účet zásilku neprodleně expedujeme, o všem Vás vždy vyrozumíme pomocí e-mailu.
Při platbě bankovním převodem je dobré vědět, že:
• termín dodání může být ovlivněn termínem úhrady platby
• je nutné, aby byla částka připsána na náš účet nejpozději do 14 pracovních dnů po potvrzení objednávky
3. Fakturou
Státním organizacím (školy, univerzity, nemocnice, apod.) nabízíme dodání zboží na fakturu (Do poznámky objednávky uveďte: platba fakturou).
4. Platba kartou online
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a. s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Informace k platebním metodám a vysvětelním průběhu platby naleznete zde:
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Dodací podmínky SLOVENSKÁ REPUBLIKA
Kdy obdržíte zboží
Dnes objednáte, za 2 pracovní dny dodáme, pokud je Vámi vybrané zboží skladem a Vy si ho objednáte do 12:00 tak platí:
za 2 pracovní dny Vám zboží doručí pracovník přepravní společnosti PPL, který má za povinnost předem vždy volat. Nabízíme možnost doručení na výdejní místo společností Zásilkovna (Dodání do 2-3 pracovních dnů).
Pokud si zboží, které máme skladem, objednáte po 12:00, bude od nás odcházet následující pracovní den. U zboží, které nemáme skladem, Vás o termínu doručení vždy budeme informovat e-mailem, popřípadě telefonicky.
Při platbě předem na bankovní účet bude zboží odesláno po uhrazení platby. Pokud zboží nemáme skladem, vyčkejte s platbou na potvrzení dodacího termínu.
Možnosti dopravy
Při převzetí zásilky zkontrolujte, zda je obal i výrobek neporušený, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte!
Součástí zboží je daňový doklad, který doporučujeme spolu s obalem výrobku pečlivě uschovat pro případnou pozdější reklamaci.
Daňový doklad je vždy součástí zásilky.
1. Balík PPL
PPL doručuje 2. pracovní den od odeslání.
Prostřednictvím PPL zasíláme zásilky až do hmotnosti 50 kg.
Jeho doručování probíhá v pracovních dnech od 08:00 do 18:00.
Pokud Vás kurýr PPL nezastihne na místě určení při prvním pokusu o doručení, zanechá v poštovní schránce oznámení a doručí Vám zásilku následující pracovní den. Výhodou je telefonický kontakt, případně SMS, kdy Vám řidič předem oznámí předpokládaný čas doručení.
2. Balík Zásilkovna
Zásilkovna doručuje na výdejní místo do 2-3 pracovních dnů od odeslání.
Prostřednictvím Zásilkovny zasíláme zásilky až do hmotnosti 10 kg.
O doručování a uložení zásilky jste informováni e-mailem a SMS.
Vyzvednutí zásilky je možné dle otevírací doby výdejního místa.
Problémy s doručením
Pokud Vám zásilka nebyla doručena nebo se vyskytl problém při jejím doručování, neváhejte se na nás obrátit telefonicky +420 377 380 774 nebo e-mailem info@gastropomucky.cz.
Ceny přepravy
Přepravní společnost PPL 281 Kč vč. DPH (+ 42 Kč vč. DPH doběrečné) = 323 Kč vč. DPH
Výdejní místo Zásilkovna 151 Kč vč. DPH (+ 29 Kč vč. DPH doběrečné) = 180 Kč
Platební podmínky
Ceny uveřejněné v internetovém obchodě platí pro nákup přes internet a nárokovat je při nákupu v kamenném obchodě lze pouze s platnou objednávkou uzavřenou přes internet.
1. Platba hotově či platební kartou při převzetí zboží (dobírka)
Zboží hradíte v hotovosti či platební kartou řidiči přepravní společnosti PPL. Vždy si, prosím, připravte potřebný obnos či platební kartu, urychlíte tím předání zásilky.
2. Bankovním převodem
Zvolíte-li platbu klasickým bankovním převodem, automaticky Vám na e-mail pošleme veškeré údaje potřebné k platbě. Před provedením platby, prosím vždy vyčkejte na potvrzení objednávky prodejcem, který Vám sdělí konkrétní dostupnost zboží. Po připsání částky na náš účet zásilku neprodleně expedujeme, o všem Vás vždy vyrozumíme pomocí e-mailu.
Při platbě bankovním převodem je dobré vědět, že:
• termín dodání může být ovlivněn termínem úhrady platby
• je nutné, aby byla částka připsána na náš účet nejpozději do 14 pracovních dnů po potvrzení objednávky